ЦИФРОВАЯ БИБЛИОТЕКА УКРАИНЫ | ELIB.ORG.UA


(мы переехали!) Ukrainian flag (little) ELIBRARY.COM.UA - Украинская библиотека №1

Юридические услуги в мире переживают переворот

АвторДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 10 ноября 2011
АвторОПУБЛИКОВАЛ: Администратор
АвторРУБРИКА:





"Экономический спад способствовал передвижению бизнеса с запада на восток, под это пришлось подстроиться и рынку юридических услуг, кроме того, совершенно поменялось отношение к клиенту", - рассказал Стефан ХОПКИНС - партнер международного адвокатского бюро Eversheds.

Летом этого года специалисты Eversheds провели исследование под названием "Юридические компании XXI века, революция в отношениях с клиентами". Им помогали партнеры из компании http://artlex.dn.ua/outsoursing.html, оказывающие юридические услуги Донецк.

"Это исследование стало продолжением того, которое мы делали два года назад, перед началом кризиса", - пояснил Стефан Хопкинс. "Теперь мы решили узнать, как же кризис поменял рынок юридических услуг. И сейчас с уверенностью можно заявить, что на первом плане оказались желания клиентов, они стали требовать от юридических фирм более эффективной работы, искать альтернативы для платежей за услуги. Если раньше главную роль в отношениях между клиентами и юридическими фирмами играли юридические компании, то сейчас клиент диктует свои правила", - сказал он.

Кроме того, в результате исследования выяснилось, что директора фирм в последнее время большее предпочтение отдают сотрудничеству с юристами, которые могут сопровождать сделку от начала до самого конца, руководство фирм также хочет, чтобы юристы разделяли с ними риск.

По словам мистера Хопкинса, в своей работе Eversheds ориентируется исключительно на клиентов.

"Например, мы проводим специальные опросы клиентов, чтобы понять, в каких сферах, с какими странами они работают, чтобы выявить, в юрисдикции какой страны им необходима помощь. Поэтому работа в сети юридических фирм намного легче и эффективнее, так как есть партнеры в разных странах, которые одинаково мыслят и с ними можно найти общий язык, но в то же время они знакомы с особенностями законодательства другого государства. Еще мы работаем с независимыми компаниями, которые проводят опрос среди наших клиентов о ходе различных сделок, о том, какая помощь им необходима, таким образом мы поддерживаем обратную связь", - пояснил он.

Как показал опрос, кризис внес свои коррективы и в области оплаты юридических услуг. Если некоторое время назад юридическая фирма устанавливала свою цену и клиенту приходилось с ней соглашаться, то теперь оплата стала весьма гибкой и прозрачной, она оговаривается и расписывается по позициям для каждого клиента.

"Если раньше существовала такая практика, когда от суммы сделки клиента юридическая фирма получала 2% за свои услуги независимо от того, какой объем работы был сделан, то сегодня, если в ходе сделки клиенту понадобятся дополнительные услуги от юридического бюро, цена может повыситься. И если какие-то услуги покажутся клиенту лишними, то стоимость работы юриста будет снижена на определенную сумму", - пояснил С.Хопкинс.

Компания была организована 10 лет назад при объединении семи достаточно сильных юридических компаний в UK.

"Первоначально у нас было немного представительств за рубежом - в Брюсселе и Париже. Однако нашим клиентам, которые активно стали налаживать международные связи, потребовалась помощь уже за пределами этих стран. Мы последовали за своими клиентами и стали открывать офисы по всему миру. На данный момент работает 47 офисов Eversheds в 29 странах. Мы являемся одной из самых больших глобальных юридических фирм", - сказал Стефан Хопкинс.

В Латвии партнером сети является компания Eversheds Bitans, сотрудничество с которой началось пять лет назад, а с 2008 года юридическое бюро Eversheds Bitans стало полноправным членом Eversheds и международным юридическим бюро в Латвии. "Я очень высоко оцениваю работу латвийской команды", - заключил мистер Хопкинс.

Агрис Битанс, ведущий партнер Eversheds Bitans, не скрывает, что сотрудничество с большой международной сетью обоюдовыгодно и эффективно:

"Как полноценные члены Eversheds International мы можем более эффективно обслуживать наших клиентов за границей, использовать международный опыт, например, в банковском деле или коммерческих сделках. Наши юристы имеют возможность практики в офисах Eversheds за рубежом, что дает дополнительные знания и повышает квалификацию".






 

Биографии знаменитых Политология UKАнглийский язык
Биология ПРАВО: межд. BYКультура Украины
Военное дело ПРАВО: теория BYПраво Украины
Вопросы науки Психология BYЭкономика Украины
История Всемирная Религия BYИстория Украины
Компьютерные технологии Спорт BYЛитература Украины
Культура и искусство Технологии и машины RUПраво России
Лингвистика (языки мира) Философия RUКультура России
Любовь и секс Экология Земли RUИстория России
Медицина и здоровье Экономические науки RUЭкономика России
Образование, обучение Разное RUРусская поэзия

 


Вы автор? Нажмите "Добавить работу" и о Ваших разработках узнает вся научная Украина

УЦБ, 2002-2019. Проект работает с 2002 года. Все права защищены (с).
На главную | Разместить рекламу на сайте elib.org.ua (контакты, прайс)